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Téléphonie

Comment utiliser le Renvoi automatique sur mon téléphone résidentiel Bell

Qu’est-ce que le Renvoi automatique?

Le Renvoi automatique vous permet de faire suivre les appels que vous recevez à votre téléphone résidentiel de Bell vers le numéro de votre choix, notamment vers votre téléphone mobile ou votre téléavertisseur.

Vous pouvez ajouter le Renvoi automatique à vos options d’appel

Activer le Renvoi automatique

  1. Composez *72 (ou 1172 sur un téléphone à cadran).
  2. Vous entendrez trois bips suivis de la tonalité.
  3. Composez le numéro de téléphone où vous voulez faire suivre les appels.
  4. Si quelqu'un répond : Restez en ligne pendant au moins cinq secondes pour activer le Renvoi automatique.

    Si la ligne est occupée ou s'il n'y a pas de réponse : Attendez trois secondes et raccrochez. Répétez les étapes 1 à 4 de nouveau pour activer le Renvoi automatique.

Si votre service de téléphonie dépend de la Borne universelle 3000 :

  1. Composez le *72.
  2. À l’invite, entrez le numéro de téléphone de destination (celui auquel vous souhaitez transférer les appels) et appuyez sur la touche #.
  3. Attendez le message qui confirme l’activation du Renvoi automatique.

Désactiver le Renvoi automatique

  1. Composez *73 (ou 1173 sur un téléphone à cadran).
  2. Deux bips se feront entendre.
  3. Raccrochez.

Si votre service de téléphonie dépend de la Borne universelle 3000 :

  1. Composez le *73.
  2. Attendez le message qui confirme la désactivation du Renvoi automatique.

Faire suivre des appels à un numéro situé à l’extérieur de ma zone d’appel local

L'option Renvoi automatique vous permet de faire suivre vos appels vers des numéros se trouvant à l'extérieur de votre propre zone d'appel local, y compris des numéros outre-mer (des frais d'interurbain s'appliquent).

En Amérique du Nord

  • Ajoutez le 1 avant le numéro de destination de 10 chiffres.

 

Outre-mer

  • Entrez le numéro de la manière suivante :
    011 + indicatif du pays + indicatif de la ville ou de la région + numéro local

 

Trouver un indicatif de pays (PDF 465,23 Ko)

Note : les appels à frais virés sont facturés à votre numéro et non au numéro de destination des renvois d'appel.